Magafun ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับหนึ่ง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้งานอย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างเหนือข้อมูลของตัวเอง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ magafun.app ทั้งหมด Magafun ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล มีความมุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลของคุณตามมาตรฐานสากลและข้อกำหนดของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าใช้งาน หรือดำเนินธุรกรรมใด ๆ บน Magafun ถือว่าคุณได้อ่านทำความเข้าใจ และยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายนี้แล้ว หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัย สามารถติดต่อเราได้ที่ support@magafun.app ตลอด 24 ชั่วโมง
Magafun เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลักคือข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประวัติการทำธุรกรรม |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน | เอกสารราชการ ภาพถ่ายเซลฟี่เพื่อยืนยัน KYC |
Magafun ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองและมีมาตรฐานความปลอดภัยสูง
Magafun ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เกินกว่าที่จำเป็นหรือขายให้กับบุคคลภายนอกไม่ว่ากรณีใด
ฐานทางกฎหมายที่ Magafun ใช้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ได้แก่ ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา การปฏิบัติตามกฎหมาย ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และความยินยอมของเจ้าของข้อมูล ซึ่งคุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา
Magafun ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามภายใต้เงื่อนไขที่เข้มงวด ได้แก่
Magafun อาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกระบวนการ รวมถึงกรณีที่จำเป็นต้องป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่น ๆ
บุคคลที่สามทุกรายที่ Magafun ทำงานด้วยต้องผ่านการประเมินด้านความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด ก่อนที่จะได้รับสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลใด ๆ
Magafun ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการเว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง รวมถึงวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ของเรา
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ |
|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ปกติ เข้าสู่ระบบ และรักษาเซสชัน ไม่สามารถปิดได้ |
| คุกกี้วิเคราะห์ | เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ ไม่ระบุตัวตนผู้ใช้ |
| คุกกี้ฟังก์ชัน | จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล |
| คุกกี้การตลาด | แสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง ใช้เมื่อได้รับความยินยอมเท่านั้น |
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ Magafun ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง
Magafun ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล
แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที
Magafun เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เพียงเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปีตามกฎหมายการเงิน |
| บันทึกการเข้าใช้งาน | 90 วัน |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า | 3 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย |
เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็น Magafun จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน ไม่สามารถกู้คืนได้
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ที่ Magafun เคารพและพร้อมดำเนินการให้อย่างเต็มที่
ในการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาส่งคำขอมาที่ support@magafun.app พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณี Magafun อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการในประเทศอื่น เช่น ผู้พัฒนาเกมระดับนานาชาติหรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ในกรณีดังกล่าว Magafun จะดำเนินการให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลนั้นเป็นไปอย่างปลอดภัยและถูกกฎหมาย
เราจะโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม หรือมีข้อตกลงด้านการคุ้มครองข้อมูลที่ครอบคลุมกับผู้รับข้อมูลก่อนเสมอ คุณมีสิทธิ์สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการที่ใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้จากทีมงานของเรา
Magafun ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสาร การที่คุณยังคงใช้บริการ Magafun ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณได้ยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน Magafun สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราได้ผ่านช่องทางดังนี้
support@magafun.app
ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
ผ่านหน้าเว็บไซต์ magafun.app
บริการตลอด 24 ชั่วโมง
ทุกวัน 00:00 – 24:00 น.
ไม่มีวันหยุด
เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของคุณโดยเร็วที่สุด และภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย PDPA
เราลงทุนอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ข้อมูลของสมาชิกทุกคนปลอดภัยในทุกระดับ
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งบน Magafun ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีทางดักจับหรืออ่านข้อมูลได้
ระบบ 2FA ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล บัญชีของคุณก็ยังปลอดภัย
Magafun ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
ข้อมูลจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่ผ่านการรับรอง ISO 27001 มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการกู้คืนฉุกเฉิน
ระบบตรวจจับความผิดปกติแบบเรียลไทม์ จะแจ้งเตือนคุณทันทีเมื่อตรวจพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือสถานที่ใหม่
Magafun ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน สมาชิกมั่นใจได้ว่าสิทธิ์ทุกข้อได้รับการคุ้มครอง